베트남에서 전기요금 내는 방법 총정리 | 갑자기 전기가 끊겼다면?

 안녕하세요. 래윤입니다.



베트남에서 전기요금 내는 방법 총정리 | 갑자기 전기가 끊겼다면?

스타벅스를 다녀와 집에 왔는데 갑자기 집 전기가 모두 꺼져 있었다.
처음에는 아파트 전체 정전인 줄 알았는데 맞은편 동은 불이 켜져 있었다.

급하게 부동산에 문의를 했고 돌아온 답변은 생각보다 단순했다.

“전기요금을 내야 해요.”

베트남은 전기요금이 미납되면 실제로 전기가 차단되는 경우가 있었다.
한국에서는 흔히 겪기 어려운 상황이라 처음에는 굉장히 당황했다.

부동산에서는:

  • 모모(MoMo) 앱으로 납부하거나
  • 편의점에서 납부할 수 있다고 알려주었다.

급한 상황이라 일단 대신 결제를 부탁했고, 결제 후 약 20분 후 전기가 들어온다고 했지만 실제로는 약 1시간 정도 후 정상적으로 전기가 복구되었다.

그리고 이후 베트남 전기요금을 어떻게 납부하는지 하나씩 알아보기 시작했다.


⭐ 가장 중요한 것! 전기 고객번호 확인하기

베트남 전기요금 납부에서 가장 중요한 것은 “전기 고객번호”다.

보통:

  • P로 시작하고
  • 영어 + 숫자 조합
  • 약 13자리 정도

형태로 되어 있다.

예시:

  • PEXXXXXXXXXX

이 번호가 있어야: 

  • 앱 납부
  • 은행앱 납부
  • 편의점 납부
  • 요금 조회

등이 가능하다. P 다음 알파벳은 지역을 나타내는 것 같다. 하노이는 PD로 시작했다.

⚠️ 전기 고객번호는 집마다 모두 다르기 때문에 블로그나 SNS에 공개하지 않는 것을 추천한다.

보통:

  • 이전 고지서
  • 관리실
  • 집주인
  • 부동산
  • 모모앱 등록화면

등에서 확인할 수 있다.


1. 모모앱 📱 으로 전기요금 납부하기

MoMo 은 베트남에서 가장 많이 사용하는 전자지갑 앱 중 하나다.

전기요금뿐 아니라:

  • 수도요금
  • 인터넷
  • 휴대폰 충전
  • 송금

등 거의 모든 생활 결제가 가능하다.

모모앱 사용 순서

  1. 모모앱 실행
  2. 첫 화면에서 영어(ENG) 선택
  3. 전화번호 입력 후 로그인
  4. Electricity 선택
  5. 전기 고객번호 입력
  6. 주소 및 금액 확인
  7. 결제 진행

💡 중요한 부분!
모모앱은 첫 화면에서 베트남어(VIE) / 영어(ENG) 선택이 가능하다.

처음 실행할 때 영어를 선택하지 않으면 나중에 언어 변경 메뉴를 찾기 꽤 어렵다 😅


2. 신한은행 🏦 앱으로 전기요금 납부하기

베트남 계좌가 있다면 Shinhan Bank Vietnam 앱에서도 전기요금 납부가 가능하다.

직접 사용해보니 생각보다 꽤 편리했다.

신한 SOL 베트남 앱 사용 순서

  1. 신한 SOL 베트남 앱 실행
  2. 뱅킹서비스 선택
  3. 결제 선택
  4. 공과금 납부 선택
  5. Electricity 선택
  6. 전기 고객번호 입력 후 주소 확인
  7. 금액 확인 후 계좌에서 결제

한 번 등록해두면 이후에는 조회가 훨씬 편해진다.


3. 편의점 🏪 에서 전기요금 납부하기

나는 실제로 지난달 편의점에서 전기요금을 납부했다.

방법은 생각보다 단순했다.

직원에게:

  • 전기 고객번호를 보여주거나
  • 요금 화면을 보여주면

직원이 조회 후 결제를 도와준다.

현금 결제가 가능해서:

  • 현지 계좌가 없거나
  • 앱 사용이 어려운 경우

외국인에게 꽤 편한 방법이었다.

가능한 편의점 예시:

  • GS25
  • Circle K
  • FamilyMart
  • Mini Stop

다만 모든 지점이 가능한 것은 아닐 수 있어 방문 전 확인이 필요하다.


4. 마트 🛒 에서 전기요금 납부하기

아직 직접 사용해보지는 않았지만 일부 대형마트에서도 전기요금 납부가 가능하다고 한다.

예시:

  • Coopmart
  • Big C
  • Lotte Mart

보통 고객센터에서:

  • 전기 고객번호 조회
  • 금액 확인
  • 카드 또는 현금 결제

방식으로 진행되는 것 같다.


5. EVN 앱 ⚡ 사용은 외국인에게 조금 어려웠다

베트남 국가 전력회사인 EVN 공식 앱도 존재한다.

다만 실제로 사용해보니:

  • 회원가입
  • 본인 인증
  • 외국인 등록

과정이 생각보다 쉽지 않았다.

그래서 많은 외국인들은:

  • 모모앱
  • 은행앱
  • 편의점 납부

방식을 더 많이 사용하는 것 같았다.


⚠️ 꼭 알아야 했던 현실 정보

베트남에서는 전기요금 납기일이 지나고 약 2주 정도 지나면 실제로 전기가 차단될 수 있다.

한국에서는 흔히 겪기 어려운 부분이라 처음에는 꽤 당황했다.

그리고 결제를 하더라도:

  • 바로 복구되지 않을 수 있고
  • 보통 20분~1시간 정도 후 정상 복구

되는 경우가 있었다.

그래서:

  • 전기 고객번호 저장해두기
  • 자주 사용하는 앱 등록하기
  • 납기일 체크하기

이 3가지는 미리 해두는 것이 정말 중요했다 😊


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